Assistance sinistres | Oddo

Assistance sinistres​​​​​​​

Vous défendre lorsque cela compte vraiment​​​​​​​


​​​​​​​Lors d’un sinistre, la qualité de l’accompagnement change concrètement l’issue du dossier. Déclaration, constitution des pièces, échanges avec l’expert, lecture des garanties, relances et suivi du règlement : nous accompagnons nos clients pour défendre leurs intérêts et sécuriser le traitement du sinistre.

Notre rôle commence dès la survenance du dommage, et se prolonge tout au long de la vie du contrat par un travail de prévention et de réduction de la sinistralité..​​​​​​​

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Analyse de données et réunion stratégique autour de graphiques

Ce que nous faisons concrètement


Nous intervenons dès la survenance du sinistre pour structurer le dossier, sécuriser les premières démarches et éviter les erreurs qui retardent ou fragilisent l’indemnisation. Cela comprend la constitution du dossier, la coordination avec les experts, les échanges avec l’assureur et la lecture précise des garanties mobilisables.

Notre position est claire : nous défendons activement les intérêts de l’assuré face aux compagnies, avec un objectif simple de réduire les délais, clarifier la procédure et sécuriser l’indemnisation.

À qui s'adresse ce service ?

  • Entreprises nécessitant un suivi rigoureux et réactif.
  • Dirigeants souhaitant un accompagnement expert
  • Clients recherchant une défense active de leurs intérêts
  • Structures ne disposant pas de ressources pour gérer la procédure

Notre valeur ajoutée

  • Maîtrise juridique et contractuelle du dossier.
  • Compréhension précise des mécanismes de gestion côté compagnie.
  • Capacité à anticiper les points de friction et de blocage.
  • Défense active et structurée des intérêts de l’assuré.

Notre intervention à chaque étape du sinistre


01

Déclaration de sinistres

Nous aidons à rassembler les pièces utiles et à structurer le dossier dès le départ pour éviter les retards et les zones d’incertitude.

02

Coordination avec les experts
​​​​​​​
Nous suivons les échanges techniques et veillons à ce que la position de l’assuré soit clairement portée tout au long de l’expertise.

03

Lecture et défense du dossier

Nous relisons les garanties mobilisables avec précision afin de défendre l’interprétation la plus protectrice pour le client dans le cadre du contrat.

03

Suivi du règlement

Nous assurons les relances, la coordination et le suivi jusqu’au règlement du dossier, avec un objectif constant de clarté et de réactivité.

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FAQ

Êtes-vous liés à une compagnie d'assurance en particulier ?

Non. En tant que courtier indépendant, nous ne sommes liés à aucune compagnie. Nous travaillons avec plusieurs partenaires pour vous proposer les offres les plus adaptées.

ODDO Assurances est-il un assureur ou un courtier ?

ODDO Assurances est un cabinet de courtage indépendant. Nous ne vendons pas nos propres contrats : nous analysons le marché et sélectionnons les solutions les plus adaptées auprès de compagnies partenaires, exclusivement dans l'intérêt du client.

À qui s'adressent vos services ?

Nos services s'adressent aux particuliers et aux professionnels souhaitant optimiser leur couverture d'assurance avec un accompagnement personnalisé.

Que comprend l'audit gratuit proposé par ODDO Assurances ?

L'audit gratuit consiste en une analyse de vos contrats actuels, une identification des besoins et des recommandations personnalisées, sans engagement.

Intervenez-vous en cas de sinistre ?

Oui. Nous vous accompagnons dans toutes les démarches de déclaration et de suivi de sinistre auprès de votre assureur.

Comment démarrer avec ODDO Assurances ?

Contactez-nous pour planifier un audit gratuit. Nous échangeons sur votre situation, analysons vos besoins et vous proposons les solutions les plus adaptées.