Panne ou Sinistre
Intervention rapide pour dépannage, remorquage ou réparation de vos véhicules.
Assistance
Qu’est ce qu’une assurance assistance?
L’assurance assistance est une solution essentielle pour les particuliers , les professionnels et les entreprises. Elle intervient rapidement en cas de panne, sinistre, accident ou besoin d’aide aux personnes, garantissant une réponse immédiate aux imprévus. Elle se décline en plusieurs formules centrées autour des risques liés à l'automobile : panne , accident , ou liés à la santé : maladie ou accident avec une territorialité nationale ou internationale.
Ce que couvre l’assurance assistance
Assistance aux Personnes
Prise en charge des personnes en déplacement : rapatriement sanitaire, frais médicaux d’urgence.
Assistance habitation
Support et intervention rapide pour dépannage , réparation d'accidents au domicile ou dans des locaux professionnels.
Assistance Juridique
Conseils et accompagnement juridique en cas de litige professionnel ou personnel, pour une défense éclairée.
Assistances Diverses
Des prestations particulières peuvent être conçues et déployées selon besoins du marché.
A qui s’adresse cette assurance ?
Cette solution est indispensable pour un large éventail de structures :
Les contrats d'assistance sont notamment exigés pour la délivrance de visas.
Les entreprises ou particuliers pour sécuriser leur usage de véhicules automobiles depuis le dépannage au remorquage voire à l'envoi de pièces ou au rapatriement.
Les entreprises ou particuliers, pour obtenir une assistance médicale qui va du transport en ambulance , aux frais d'accès en clinique voire au rapatriement , en cas de maladie ou d'accident tant au Maroc qu'à l'étranger.
Exemples de situations couvertes
Panne sur autoroute
Un véhicule tombe en panne loin de son lieu habituel. L'assistance organise le dépannage sur place ou le remorquage vers un garage.
Accident à l'étranger
Un salarié en déplacement est victime d'un accident. L'assistance prend en charge le transport médical, les frais d'accès aux soins et, si nécessaire, le rapatriement sanitaire.
Hospitalisation à l'étranger
Un assuré est hospitalisé de manière imprévue en déplacement. L'assistance prend en charge les frais médicaux d'urgence et organise, si nécessaire, le rapatriement sanitaire.
Autres produits d'assurance
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FAQ
Quelle est la différence entre assistance et assurance classique ?
L'assurance rembourse un préjudice après un sinistre. L'assistance intervient pendant l'événement pour organiser une solution immédiate : dépannage, transport médical, rapatriement, sans attendre une indemnisation différée.
Ai-je besoin d'une assistance voyage pour une demande de visa ?
Pour de nombreuses démarches, notamment vers l'espace Schengen, une attestation d'assistance voyage avec une couverture médicale minimale est exigée par les autorités consulaires. C'est un document souvent indispensable au dossier.
L'assistance couvre-t-elle les déplacements à l'étranger ?
Cela dépend de la territorialité du contrat, qui peut être limitée au Maroc ou étendue à l'international. C'est un point essentiel à vérifier selon vos déplacements réels.
Une entreprise peut-elle souscrire une assistance pour ses locaux professionnels ?
Oui, l'assistance habitation peut couvrir des locaux professionnels pour organiser une intervention rapide en cas de panne ou de sinistre en dehors des heures d'ouverture.